Kundenzufriedenheit hat für Polytex höchste Priorität. Daher bieten wir im KUNDENSERVICE ein großes Spektrum an Dienstleistungen an. Von der Erstellung von Wirtschaftlichkeitsanalysen über Vor-Ort Besichtigungen bis hin zu unserem Post-Sales Service – wir beraten Sie gerne.
Mit klaren Erfahrungswerten in Bezug auf Umlaufbestand und Textilschwund ist der Beitrag der Polytex Automaten messbar. Der lästige Nachkauf von verschwundenen Artikeln entfällt, die Wartungskosten sind eine feste Größe für Jahre hinaus. Der Platzbedarf befreit 60% oder mehr Fläche für Regale oder Kreisel und Umbaukosten sind meist minimal. Mit einer wirtschaftlichen Nutzungsdauer von mehr als 15 Jahren ist Polytex die sichere Wahl für Investitionsqualität.
Der Textilkreislauf ist meist reformbedürftig, belastet mit jahrelangen Extras, die zur Zeit der manuellen Prozesse implementiert wurden. Aus diesem Grund umfasst unsere Beratung alle Aspekte des Prozesses, weil die besten Ergebnisse werden mit Überprüfung des kompletten Kreislaufs erreicht und fordert die Mitarbeit von Fachbereichen, Controlling und Geschäftsführung.
Ein wesentlicher Vorteil der Polytex Technik im Kampf gegen Covid-19 und MRSA ist die geschlossene Lagerung der Frischwäsche und die berührungslose Ausgabe der Kleidung. Die Nutzer nehmen nur die Artikel in die Hände, die sie selbst tragen. Das Personal kann Abstand halten, ohne die Wartezeit wesentlich zu verlängern, Zugangsbeschränkungen sind nicht erforderlich. Die unerlaubte Entnahme von Artikeln durch eine RFID Schranke ist mit der direkten Übergabe ausgeschlossen. Diese technischen Eigenschaften sind genauso wichtig im Reinraumbereich oder in der Nahrungsmittelproduktion. Schließen sie die Kleidungsausgabe als Quelle von Infektionsübertragung aus!
Jedes Projekt wird von uns individuell betreut. In der Vorbereitung werden alle technischen und baulichen Voraussetzungen abgestimmt. Unser Team ist mit den erforderlichen Hilfsmitteln vor Ort, wenn die Anlage ankommt und bringt alles in Position. Die Einweisung erfolgt im Anschluss an die Inbetriebnahme und wir bleiben telefonisch mit unserem Fernüberwachung „in der Nähe“. Der Polytex Vollwartungsvertag ist so gut wie eine verlängerte Garantie mit Inspektionen, Notdienst, Softwarepflege und Ersatzteile zum Festpreis. Unser Außendienst hilft mit Tipps und Aktualisierungen.
Lieferung zur Einbauort, Stapler usw.
Mit der Installation beginnt eine faszinierende Lernkurve. Nach kurzer Zeit werden Hauswirtschaft und Wäscherei viele Optimierungsmöglicheiten erkennen. Polytex hilft mit Praxistipps und Austausch mit unseren Kunden. Gleichzeitig profitieren unsere Kunden vom Dialog mit unseren Experten und Technikern.
Neben der maximalen Betriebsbereitschaft und Minimierung von Ausfallszeiten ist die ständige Verbesserung des Kreislaufs Teil des Polytex Konzepts, um die Kapitalrendite weiter zu verbessern. Die Lebensdauer ist lang und der technische Fortschritt ununterbrochen. Im Rahmen des Vollwartungsvertrags ist die Softwarepflege inklusiv, auch mechanische Komponenten werden im Rahmen der Präventivmaßnahmen ausgetauscht. Alles zum Festpreis, alles inklusiv.
Softwareaktualisierung inklusiv
Eerndiagnose
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